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技术人员正在尝试修复一台 Windows 7 计算机,该计算机在加电自检后显示“引导盘无效”错误。此错误的可能原因是什么?A、boot.ini 文件损坏。B、ntldr.exe 文件损坏。C、ntdetect.com 文件损坏。D、在 BIOS 中未正...

某用户向技术人员报告他的计算机失去响应而没有任何错误消息。可能的原因有哪两条?(选择两项。)A、更新损坏了操作系统。B、某进程没有使用足够的系统资源。C、电源发生故障。D、MBR 损坏。E、在 BIOS 中未正确设...

用户报告在更新显示驱动程序后无法登录工作站。用户坚持认为键入的密码正确无误。此问题最可能的原因是什么?A、密码已经更改。B、Caps Lock 键设置为开启。C、显示驱动程序更新失败。D、驱动程序更新后显示设置已经...

在帮助客户解决 Windows 问题时,下面哪个问题是可以使用的开放式问题?A、您是否能启动操作系统?B、您最近更改过密码吗?C、在计算机启动时,您是否收到登录提示?D、您最近安装了哪些程序?--参考答案:D--封闭式...

技术人员经常用于确定操作系统问题原因的一个常用步骤是什么?A、在安全模式下启动,确定问题是否与驱动程序有关。B、测试电源。C、记录解决问题所用的时间。D、检查风扇连接,并确保风扇正常工作。--参考答案:A--...

下列哪两个 Windows 实用程序可帮助您维护已长时间正常使用的计算机上的硬盘?(选择两项。)A、磁盘清理B、磁盘维护C、磁盘碎片整理程序D、磁盘分区E、磁盘格式化--参考答案:AC--长时间使用后,硬盘驱动器会产生碎...

对打印机问题进行故障排除时,技术人员发现操作系统使用一个受损的设备驱动程序进行了自动更新。以下哪种解决方案可以解决此问题?A、回滚驱动程序。B、重新启动计算机和打印机。C、使用病毒扫描程序扫描已下载的驱...

在 Windows 命令提示符下使用哪条命令可以计划某个程序在特定时间运行?A、ATB、CMDC、TASKLISTD、TASKKILL--参考答案:A--AT 命令用于计划命令、脚本和程序在特定日期和时间运行。

管理员使用 Windows 7 的哪个功能可以将计算机配置为每天凌晨 3:00 删除硬盘驱动器中的临时文件?A、磁盘清理B、任务计划程序C、设备管理器D、计算机管理--参考答案:B--任务计划程序常用作预防性维护计划的一部分,...

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