手机小故障快速解决指南

你以为是手机坏了吗？其实是方法不对~有一些日常常见的小故障总让我们苦恼，可生气、着急解决不了问题，找客服又太麻烦了……其实有些小问题我们可以通过下面方法自己解决的哦！~

1手机死机

如果手机无端端死机，可能是以下原因：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况。建议关闭部分运行程序，再重启手机。
2、手机中病毒。手机中毒也会导致手机死机，建议给爱机安装杀毒软件，例如华为手机保留预装的【手机管家】。
3、手机存储资料过多或安装太多程序。建议安装软件后删除安装包，以及删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。

2耗电快、待机时间短

手机耗电快，待机时间短，一般出现在手机使用一段时间后，原因如下。
1、后台运行程序较多或使用手机频率过高，例如一直看视频、打游戏。建议关闭部分运行程序,并适当地规划玩机时间。
2、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等也会造成手机的高耗电，因为会一直搜索匹配手机或者各种信号。建议使用完蓝牙后及时关闭，并在没有WIFI的地方及时关闭WIFI开关。
3、屏幕亮度偏高。建议设置屏幕亮度自动调节,这样既省电又保护眼睛。
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
ps：目前只有部分电池容量特别高的手机待机时间会增长（这种手机一般都比较重），手机一天一充其实已是常态。

3触屏不灵

1、触屏不灵常见于出现在充电的过程中，这一般是因为非原装充电器输出电压不稳定会造成的。而使用非原装充电器不仅容易出现触屏不灵的情况，也容易漏电，造成电伤、零件被烧、甚至爆炸的可能。因此墙裂建议使用原装充电器。
2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏。没有充电的情况下，刚更换保护膜就触屏不灵敏，可以考虑为保护膜原因，建议尝试撕开保护膜，看问题是否解决。
3、静电导致触屏不灵敏。建议按两次开关释放静电。
4、系统软件原因或者手机被ROOT都有可能导致触屏不灵，这个时候建议在备份好资料的情况下恢复出厂设置，若问题还是不能解决，可查看是否有新OTA版本，可升级到最新的版本。
5、也有可能是硬件故障，例如爆屏、碎屏，这个时候我们建议送售后处理。

4手机无法识别到SIM卡

无法识别SIM卡，有可能是以下原因：
1、SIM卡未正确放置。建议重新安装SIM卡.
2、SIM卡过旧或被剪坏，建议更换SIM卡。
3、如果手机尝试放不同SIM卡还是发现无法识别时，可能是手机SIM卡座损坏。请及时报修售后处理。

5照片或其它资料保存不了

1.如果拍照或者存文件时显示无法保存，我们第一时间考虑内存空间不足的问题，先删除一些文件，再尝试拍照或者存文件。平常要养成清理内存卡内存储的资料及应用程序数据（垃圾文件）的习惯。
2.还是存不了，或者显示储存出错，那可能是内存卡内有病毒。建议用手机杀毒软件杀毒，还是无效，就得想办法保存好文件，然后格式化内存卡。
3、若内存卡损坏，那么建议修复或更换内存卡。

6运行APP时闪退或者死机

有时候会出现点击某个APP就会闪退的情况，这个时候我们首先考虑APP是否正常安全不带毒，可以删除APP再重新下载试试。然后考虑手机的内存剩余空间过少，这个时候应该清理手机。
在APP运行过程中出现死机，可能是因为以下原因。
1、手机运行内存不足。建议关闭部分后台运行程序。
2、手机被ROOT。建议进行OTA升级或者到售后进行软件升级。
3、误删除软件或软件本身故障导致。建议重新安装最新版本程序或游戏。

7自动关机原因

手机有时候会莫名其妙地突然自动关机，（跟死机不同，死机是指手机卡住一直动不了），我们可以先想想是不是手机没有电了，或者设置了定时开关机，如果不是则可以考虑以下原因：
1、电池触点或电池连接器氧化。建议使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、静电引起，在冬天这种情况比较容易发生。建议保持手机清洁，或配手机皮套。
3、ROOT引起，如果手机ROOT过，是很容易发生不稳定的情况的。建议将手机送到售后进行升级处理。

【来源 | 华为EMUI】

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